U: SunLight10, -10S, -13 mit Touch-Option und Toshiba Notebook TECRA8000 mit Windows95/98

T: Wenn der Touch-Treiber korrekt installiert ist und die RS-232-Schnittstelle verbunden ist, prüfen Sie, ob die grüne LED während des Berührens des Touch-Panels leuchtet. Wenn ja, dann sendet das Display bereits Koordinaten an den PC. Im Windows-Start-Menü starten Sie bitte die Touch Utilities, drücken Sie den Interface-Button und dann den Reset-Button. Wenn der Mauszeiger danach auf Touches reagiert, muss das Problem mit dem Power-Management gelöst werden. Wählen Sie in Windows Start -> Ausführen. Geben Sie REGEDIT.EXE ein und bestätigen Sie mit OK. Gehen Sie zum folgenden Registry-Key: Hkey_Local_Machine\System\ CurrentControlSet\Services\VxD\VCOMM. Ändern Sie den Eintrag EnablePowerManagement von 01 00 00 00 zu 00 00 00 00. Starten Sie Windows neu. Mit dieser Änderung wird das Power-Management der COM-Ports deaktiviert.

U: SunLight13 mit Touch-Option

T: Wenn NT bootet, such NTDETECT nach serielln Mäusen. Dies veranlasst den SunLight13-Internen Touch-Controller, seine Baudrate auf 1200 Baud umzustellen. Um dies zu vermeiden, fügen Sie den Switch /NoSerialMice in die boot.ini-Datei. Dies könnte z.B. so aussehen:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT40="Windows NT Workstation
      Version 4.0 [VGA mode]" /basevideo /sos /NoSerialMice

Um eine bestimmte Schnittstelle zu wählen, geben Sie /NoSerialMice:COM1 ein.

U: SunLight5, -10, -10S, -13, XTD, XTD-X

T: Prüfen Sie zunächst die Spannungsversorgung. Die anliegende Spannung muss im Bereich 9..18V für das SunLight5 und 9..36V für alle anderen obig erwähnten Displays sein. An der Rückseite befinden sich zwei LEDs: Wenn die Rote leuchtet, so ist die Sicherung defekt -> Siehe Defekte Sicherung. Wenn die Grüne leuchtet, so ist die interne Spannungsversorgung O.K.

U: SunLight2, -5, -10, -10S, -13, XTD, XTD-X

T: Wenn die Sicherung defekt ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Spannungsversorgung verpolt angeschlossen wurde. Kontaktieren Sie hierzu unseren Support.

U: Alle Displays

T: Wenn Sie den Menü-Taster für einige Sekunden drücken, so muss ein OSD-Menü auf dem Bildschirm erscheinen, um das Bild einzustellen. Dies trifft jedoch nicht für die folgenden Display-Typen zu:
- SunLight2
- SunLight5
- SunLight10 Version älter als 3.0
- XTD Version älter als 3.0

SunLight10, -10S und 13: Wenn Sie den Menü-Taster für kurze Zeit drücken, schaltet anstatt dessen der Video-Eingangswahlschalter um.